Zarządzanie procesami

Mapowanie procesów firmy

Gubisz się w gąszczu firmowych procedur, a wiedza o tym, kto za co odpowiada, istnieje tylko w rozproszonych dokumentach? Moduł Zarządzanie procesami pozwala zmapować całą strukturę organizacji, łącząc działy, procesy, czynności i wskaźniki KPI w jeden spójny system. Sztuczna inteligencja automatycznie ocenia potencjał automatyzacji i wyznacza priorytety optymalizacji dla każdego zmapowanego obszaru.

Zobacz ekrany systemu
Mapowanie procesów firmy — ekrany modułu w Process App
Wejście
Wywiady i dokumentacja
Przebieg
Dział → proces → czynności i przekazania między działami
Wyjście
Mapa procesów z czynnościami
Kto pracuje
Analityk procesów
Korzyści

Co zmienia się w firmie po wdrożeniu

Działy, procesy i czynności są opisane jako mapa organizacji. Wiadomo, kto co robi i gdzie proces przechodzi między działami.

Pełna transparentność organizacji

Zyskujesz jasny podgląd na to, kto odpowiada za konkretne zadania i jak procesy przepływają między poszczególnymi działami.

Szybka identyfikacja braków

Błyskawicznie odnajdujesz procesy bez przypisanych standardów lub właścicieli dzięki procentowym wskaźnikom zdrowia procesów.

Lepsza kontrola nad celami

Śledzisz realizację strategii na bieżąco, mając wszystkie pomiary, formuły i plany optymalizacji w jednym, łatwo dostępnym miejscu.

Sprawne planowanie IT

Oceniasz szacowany nakład pracy i śledzisz status wdrożeń technicznych bez konieczności używania osobnych narzędzi do zarządzania projektami.

Zawsze aktualne dane

Utrzymujesz spójność informacji w całej firmie dzięki szybkiej synchronizacji i bieżącemu monitorowaniu statusu wymiany danych.

Ekrany systemu

Jak wygląda ten proces w Process App

Zrzuty pochodzą z działającego systemu — kliknij, aby powiększyć.

Ekran główny modułu Zarządzanie procesami prezentujący podsumowanie danych, wskaźniki pokrycia i zdrowia procesów oraz szczegóły dotyczące struktury firmy i cyfryzacji.
1

Ekran główny modułu Zarządzanie procesami prezentujący podsumowanie danych, wskaźniki pokrycia i zdrowia procesów oraz szczegóły dotyczące struktury firmy i cyfryzacji.

Ekran przeglądu danych firmy w module zarządzania procesami, prezentujący statystyki liczbowe, szczegółowe informacje o organizacji oraz tabelę ze statusem synchronizacji encji.
2

Ekran przeglądu danych firmy w module zarządzania procesami, prezentujący statystyki liczbowe, szczegółowe informacje o organizacji oraz tabelę ze statusem synchronizacji encji.

Ekran Zarządzanie procesami w widoku firmy z aktywną zakładką Działy, prezentujący drzewo struktury organizacyjnej oraz panel ze szczegółami wybranego działu, jego procesami i wskaźnikami KPI.
3

Ekran Zarządzanie procesami w widoku firmy z aktywną zakładką Działy, prezentujący drzewo struktury organizacyjnej oraz panel ze szczegółami wybranego działu, jego procesami i wskaźnikami KPI.

Ekran Zarządzanie procesami w widoku firmy z aktywną zakładką Procesy, prezentujący listę procesów po lewej stronie oraz szczegóły wybranego procesu, w tym jego kroki, zasoby i powiązania, po prawej stronie.
4

Ekran Zarządzanie procesami w widoku firmy z aktywną zakładką Procesy, prezentujący listę procesów po lewej stronie oraz szczegóły wybranego procesu, w tym jego kroki, zasoby i powiązania, po prawej stronie.

Ekran Zarządzanie procesami w widoku firmy z aktywną zakładką KPI, prezentujący listę wskaźników po lewej stronie oraz szczegóły wybranego wskaźnika, w tym jego wartości, atrybuty i historię pomiarów, po prawej stronie.
5

Ekran Zarządzanie procesami w widoku firmy z aktywną zakładką KPI, prezentujący listę wskaźników po lewej stronie oraz szczegóły wybranego wskaźnika, w tym jego wartości, atrybuty i historię pomiarów, po prawej stronie.

Ekran Zarządzanie procesami w widoku Cyfryzacja z aktywną zakładką Moduły, prezentujący listę modułów systemowych po lewej stronie oraz szczegółowe informacje o wybranym module po prawej.
6

Ekran Zarządzanie procesami w widoku Cyfryzacja z aktywną zakładką Moduły, prezentujący listę modułów systemowych po lewej stronie oraz szczegółowe informacje o wybranym module po prawej.

Ekran Zarządzanie procesami w widoku Cyfryzacja z aktywną zakładką Projekty dev, prezentujący plan techniczny z podziałem na moduły, encje, widoki i funkcje oraz podsumowanie szacowanego nakładu pracy.
7

Ekran Zarządzanie procesami w widoku Cyfryzacja z aktywną zakładką Projekty dev, prezentujący plan techniczny z podziałem na moduły, encje, widoki i funkcje oraz podsumowanie szacowanego nakładu pracy.

Funkcjonalności

Co dokładnie dostajesz

Drzewo struktury organizacyjnej

Przeglądaj i filtruj wszystkie działy firmy wraz z przypisanymi do nich procesami, stanowiskami i wskaźnikami.

Szczegółowe mapowanie procesów

Twórz listy czynności w procesie, określając ich typ, czas trwania, potrzebne zasoby oraz powiązania między nimi.

Zarządzanie wskaźnikami KPI

Rejestruj wartości bieżące, cele i historię pomiarów w dedykowanej tabeli z możliwością dodawania notatek do każdego wpisu.

Plan techniczny cyfryzacji

Przeglądaj architekturę systemu z podziałem na moduły, encje, widoki i funkcje w zakładce Projekty dev.

Panel statusu synchronizacji

Monitoruj stan wymiany danych w przejrzystej tabeli zawierającej kolumny ENCJA, STATUS i ILOŚĆ.

Sztuczna inteligencja

Co w tym procesie robi za Ciebie AI

Ocena potencjału automatyzacji

AI analizuje zmapowane procesy i przyznaje im punktową ocenę określającą, w jakim stopniu nadają się one do cyfryzacji.

Wyznaczanie priorytetów optymalizacji

AI ocenia zebrane dane o procesach i wskazuje w skali liczbowej, które obszary firmy wymagają najpilniejszej interwencji.

Analiza struktury procesu

AI przetwarza informacje o czynnościach, zasobach i połączeniach, wspierając generowanie ocen dla całego przepływu pracy.

Opis modułu

Proces od początku do końca

Zbuduj przejrzystą mapę swojej organizacji, zaczynając od ogólnej struktury w zakładce Działy, aż po najdrobniejsze kroki w widoku Procesy. Przypisuj konkretne czynności do odpowiednich ról, określaj czas ich trwania i organizuj je w czytelne tory procesów. Monitoruj na bieżąco wskaźniki zdrowia procesów oraz stopień ich pokrycia standardami, aby szybko identyfikować luki w dokumentacji. Kontroluj efektywność pracy, wykorzystując zakładkę KPI do śledzenia celów, bieżącej realizacji i historii pomiarów. Przejdź do ekranu Cyfryzacja, aby zaplanować rozwój technologiczny firmy i śledzić postępy w budowie nowych modułów, encji oraz widoków. Zarządzaj wszystkimi danymi z jednego miejsca, korzystając z funkcji synchronizacji i łatwej konfiguracji kluczy API.

Zobacz ten proces na swoich danych

Pokażemy moduł „Mapowanie procesów firmy" na przykładzie Twojej firmy — jak wygląda wejście, przebieg i efekt końcowy w Process App.

Inne moduły

Zobacz pozostałe moduły systemu

Standaryzacja procesu

Standaryzacja procesu

Dział administracyjnyUsługi
Baza standardów procesówSzczegółowe karty procedurRozbicie na kroki
Generowanie leadów

Generowanie leadów

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator landing pagesRejestr formularzyBaza leadów CRM
Prospecting

Prospecting

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Wyszukiwanie firmHistoria wyszukiwańHarmonogram wyszukiwań
Cold mailing

Cold mailing

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie kampaniamiAutomatyczne follow-upyAnaliza wyników
Cold calling

Cold calling

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Obsługa kampanii cold callingEdytor scenariuszy rozmówZarządzanie kolejką połączeń
Prowadzenie szansy sprzedaży

Prowadzenie szansy sprzedaży

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie PipelineOś czasu aktywnościObsługa spotkań sprzedażowych
Przygotowanie wyceny

Przygotowanie wyceny

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie zapytaniamiKalkulator ofertowyKonfiguracja produktów
Przygotowanie i wysłanie oferty

Przygotowanie i wysłanie oferty

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator ofert i wycenZarządzanie pakietami ofertowymiInteraktywny landing page
Konfiguracja produktu

Konfiguracja produktu

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Budowanie wariantów produktuZarządzanie rynkami zbytuGenerowanie dokumentów wielojęzycznych
Opracowanie BOM

Opracowanie BOM

Dział operacyjnyProdukcja
Wielopoziomowe drzewo BOMKatalog produktów i surowcówHistoria ruchów magazynowych
Opracowanie marszruty technologicznej

Opracowanie marszruty technologicznej

Dział operacyjnyProdukcja
Edytor marszrut technologicznychBaza parku maszynowegoObsługa programów CNC
Kalkulacja kosztu wytworzenia

Kalkulacja kosztu wytworzenia

Dział operacyjnyProdukcja
Kalkulacja kosztu wyrobuCentralna baza normSymulacje wielkości partii
Standaryzacja procesu

Standaryzacja procesu

Dział administracyjnyUsługi
Baza standardów procesówSzczegółowe karty procedurRozbicie na kroki
Generowanie leadów

Generowanie leadów

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator landing pagesRejestr formularzyBaza leadów CRM
Prospecting

Prospecting

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Wyszukiwanie firmHistoria wyszukiwańHarmonogram wyszukiwań
Cold mailing

Cold mailing

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie kampaniamiAutomatyczne follow-upyAnaliza wyników
Cold calling

Cold calling

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Obsługa kampanii cold callingEdytor scenariuszy rozmówZarządzanie kolejką połączeń
Prowadzenie szansy sprzedaży

Prowadzenie szansy sprzedaży

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie PipelineOś czasu aktywnościObsługa spotkań sprzedażowych
Przygotowanie wyceny

Przygotowanie wyceny

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie zapytaniamiKalkulator ofertowyKonfiguracja produktów
Przygotowanie i wysłanie oferty

Przygotowanie i wysłanie oferty

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator ofert i wycenZarządzanie pakietami ofertowymiInteraktywny landing page
Konfiguracja produktu

Konfiguracja produktu

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Budowanie wariantów produktuZarządzanie rynkami zbytuGenerowanie dokumentów wielojęzycznych
Opracowanie BOM

Opracowanie BOM

Dział operacyjnyProdukcja
Wielopoziomowe drzewo BOMKatalog produktów i surowcówHistoria ruchów magazynowych
Opracowanie marszruty technologicznej

Opracowanie marszruty technologicznej

Dział operacyjnyProdukcja
Edytor marszrut technologicznychBaza parku maszynowegoObsługa programów CNC
Kalkulacja kosztu wytworzenia

Kalkulacja kosztu wytworzenia

Dział operacyjnyProdukcja
Kalkulacja kosztu wyrobuCentralna baza normSymulacje wielkości partii