Zarządzanie procesami

Standaryzacja procesu

Nowi pracownicy gubią się w gąszczu niejasnych procedur i tracą czas na dopytywanie o kolejne kroki? Moduł Zarządzanie procesami pozwala przekształcić firmowe praktyki w czytelne standardy z podziałem na role, ekrany i wskaźniki KPI. Wbudowane algorytmy AI automatycznie oceniają potencjał automatyzacji i pozwalają jednym kliknięciem wygenerować gotowy szkic dokumentacji.

Zobacz ekrany systemu
Standaryzacja procesu — ekrany modułu w Process App
Wejście
Proces z mapy
Przebieg
Proces → kroki ze zrzutami → opublikowany standard dla zespołu
Wyjście
Opublikowany standard ze zrzutami ekranów
Kto pracuje
Analityk procesów, Właściciel procesu
Korzyści

Co zmienia się w firmie po wdrożeniu

Praktyka jest zapisana jako standard: kroki, ekrany, role, wejścia i wyjścia. Nowy pracownik uczy się z instrukcji ze zrzutami ekranu.

Szybszy onboarding pracowników

Nowy pracownik samodzielnie przechodzi przez proces dzięki jasnym instrukcjom, wskazówkom i zrzutom ekranu.

Mniej błędów operacyjnych

Ujednolicone reguły biznesowe i precyzyjnie przypisane role eliminują pomyłki w codziennej pracy.

Pełna widoczność procesów

Wskaźniki zdrowia i pokrycia pokazują jak na dłoni, gdzie brakuje standardów lub optymalizacji.

Łatwiejsze zarządzanie zmianą

Historia wersji i czytelne statusy pozwalają na bieżąco kontrolować aktualność firmowych procedur.

Ekrany systemu

Jak wygląda ten proces w Process App

Zrzuty pochodzą z działającego systemu — kliknij, aby powiększyć.

Ekran główny modułu Zarządzanie procesami wyświetlający podsumowanie danych, wskaźniki pokrycia i zdrowia procesów oraz statystyki dla obszarów Firma i Cyfryzacja.
1

Ekran główny modułu Zarządzanie procesami wyświetlający podsumowanie danych, wskaźniki pokrycia i zdrowia procesów oraz statystyki dla obszarów Firma i Cyfryzacja.

Ekran Zarządzanie procesami w obszarze Firma z aktywną zakładką Standardy, prezentujący listę procedur oraz szczegółowe informacje i treść wybranego standardu.
2

Ekran Zarządzanie procesami w obszarze Firma z aktywną zakładką Standardy, prezentujący listę procedur oraz szczegółowe informacje i treść wybranego standardu.

Ekran Standardy procesów w module Zarządzanie procesami, wyświetlający listę udokumentowanych standardów z możliwością wyszukiwania i filtrowania po statusie.
3

Ekran Standardy procesów w module Zarządzanie procesami, wyświetlający listę udokumentowanych standardów z możliwością wyszukiwania i filtrowania po statusie.

Widok szczegółów opublikowanego standardu procesu w formie nakładki, prezentujący cel, zakres, role, reguły biznesowe, wskaźniki KPI oraz poszczególne kroki procesu wraz z przypisanymi obiektami i czynnościami.
4

Widok szczegółów opublikowanego standardu procesu w formie nakładki, prezentujący cel, zakres, role, reguły biznesowe, wskaźniki KPI oraz poszczególne kroki procesu wraz z przypisanymi obiektami i czynnościami.

Widok szczegółów piątego kroku w opublikowanym standardzie procesu, prezentujący wykonawcę, opis, przypisane obiekty, czynności, wejścia, wyjścia oraz wskazówki.
5

Widok szczegółów piątego kroku w opublikowanym standardzie procesu, prezentujący wykonawcę, opis, przypisane obiekty, czynności, wejścia, wyjścia oraz wskazówki.

Funkcjonalności

Co dokładnie dostajesz

Baza standardów procesów

System przechowuje listę wszystkich standardów z możliwością wyszukiwania i filtrowania po statusie.

Szczegółowe karty procedur

Aplikacja wyświetla cel, zakres, role, reguły biznesowe i wskaźniki KPI dla każdego opublikowanego standardu.

Rozbicie na kroki

Narzędzie dzieli proces na etapy zawierające wykonawcę, opis, wejścia, wyjścia oraz dedykowane wskazówki.

Interaktywne powiązania

System łączy poszczególne kroki procesu z konkretnymi obiektami, czynnościami i ekranami docelowymi w aplikacji.

Monitorowanie pokrycia

Pulpit główny prezentuje procentowe wskaźniki procesów ze standardem, optymalizacją i zmierzonymi KPI.

Sztuczna inteligencja

Co w tym procesie robi za Ciebie AI

Zlecenie standaryzacji

Sztuczna inteligencja generuje strukturę standardu procesu po użyciu dedykowanego przycisku w systemie.

Ocena potencjału automatyzacji

Algorytmy AI analizują procesy i przyznają im ocenę pod kątem możliwości wdrożenia rozwiązań automatycznych.

Priorytetyzacja optymalizacji

Sztuczna inteligencja ocenia zebrane dane procesowe i wskazuje priorytet optymalizacji dla konkretnych działań.

Opis modułu

Proces od początku do końca

Zarządzaj całą wiedzą operacyjną swojej firmy z poziomu jednego, spójnego pulpitu. Przeglądaj listę udokumentowanych standardów procesów i łatwo wyszukuj potrzebne procedury, filtrując je po aktualnym statusie. Weryfikuj wskaźniki zdrowia i pokrycia procesów, aby wiedzieć, które obszary wymagają uzupełnienia dokumentacji. Twórz szczegółowe instrukcje krok po kroku, przypisując do nich konkretnych wykonawców, obiekty, czynności oraz niezbędne wejścia i wyjścia. Udostępniaj pracownikom czytelne karty standardów zawierające cel, zakres, reguły biznesowe oraz powiązane wskaźniki KPI. Nawiguj między poszczególnymi krokami procesu i korzystaj z bezpośrednich linków do powiązanych ekranów w systemie, co drastycznie skraca czas wdrożenia nowego członka zespołu.

Zobacz ten proces na swoich danych

Pokażemy moduł „Standaryzacja procesu" na przykładzie Twojej firmy — jak wygląda wejście, przebieg i efekt końcowy w Process App.

Inne moduły

Zobacz pozostałe moduły systemu

Mapowanie procesów firmy

Mapowanie procesów firmy

Dział administracyjnyUsługi
Drzewo struktury organizacyjnejSzczegółowe mapowanie procesówZarządzanie wskaźnikami KPI
Generowanie leadów

Generowanie leadów

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator landing pagesRejestr formularzyBaza leadów CRM
Prospecting

Prospecting

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Wyszukiwanie firmHistoria wyszukiwańHarmonogram wyszukiwań
Cold mailing

Cold mailing

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie kampaniamiAutomatyczne follow-upyAnaliza wyników
Cold calling

Cold calling

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Obsługa kampanii cold callingEdytor scenariuszy rozmówZarządzanie kolejką połączeń
Prowadzenie szansy sprzedaży

Prowadzenie szansy sprzedaży

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie PipelineOś czasu aktywnościObsługa spotkań sprzedażowych
Przygotowanie wyceny

Przygotowanie wyceny

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie zapytaniamiKalkulator ofertowyKonfiguracja produktów
Przygotowanie i wysłanie oferty

Przygotowanie i wysłanie oferty

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator ofert i wycenZarządzanie pakietami ofertowymiInteraktywny landing page
Konfiguracja produktu

Konfiguracja produktu

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Budowanie wariantów produktuZarządzanie rynkami zbytuGenerowanie dokumentów wielojęzycznych
Opracowanie BOM

Opracowanie BOM

Dział operacyjnyProdukcja
Wielopoziomowe drzewo BOMKatalog produktów i surowcówHistoria ruchów magazynowych
Opracowanie marszruty technologicznej

Opracowanie marszruty technologicznej

Dział operacyjnyProdukcja
Edytor marszrut technologicznychBaza parku maszynowegoObsługa programów CNC
Kalkulacja kosztu wytworzenia

Kalkulacja kosztu wytworzenia

Dział operacyjnyProdukcja
Kalkulacja kosztu wyrobuCentralna baza normSymulacje wielkości partii
Mapowanie procesów firmy

Mapowanie procesów firmy

Dział administracyjnyUsługi
Drzewo struktury organizacyjnejSzczegółowe mapowanie procesówZarządzanie wskaźnikami KPI
Generowanie leadów

Generowanie leadów

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator landing pagesRejestr formularzyBaza leadów CRM
Prospecting

Prospecting

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Wyszukiwanie firmHistoria wyszukiwańHarmonogram wyszukiwań
Cold mailing

Cold mailing

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie kampaniamiAutomatyczne follow-upyAnaliza wyników
Cold calling

Cold calling

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Obsługa kampanii cold callingEdytor scenariuszy rozmówZarządzanie kolejką połączeń
Prowadzenie szansy sprzedaży

Prowadzenie szansy sprzedaży

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie PipelineOś czasu aktywnościObsługa spotkań sprzedażowych
Przygotowanie wyceny

Przygotowanie wyceny

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Zarządzanie zapytaniamiKalkulator ofertowyKonfiguracja produktów
Przygotowanie i wysłanie oferty

Przygotowanie i wysłanie oferty

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Kreator ofert i wycenZarządzanie pakietami ofertowymiInteraktywny landing page
Konfiguracja produktu

Konfiguracja produktu

Dział sprzedaży i marketinguHandel i e-commerce
Budowanie wariantów produktuZarządzanie rynkami zbytuGenerowanie dokumentów wielojęzycznych
Opracowanie BOM

Opracowanie BOM

Dział operacyjnyProdukcja
Wielopoziomowe drzewo BOMKatalog produktów i surowcówHistoria ruchów magazynowych
Opracowanie marszruty technologicznej

Opracowanie marszruty technologicznej

Dział operacyjnyProdukcja
Edytor marszrut technologicznychBaza parku maszynowegoObsługa programów CNC
Kalkulacja kosztu wytworzenia

Kalkulacja kosztu wytworzenia

Dział operacyjnyProdukcja
Kalkulacja kosztu wyrobuCentralna baza normSymulacje wielkości partii